Widerrufsrecht
Melden Sie hier Ihren Widerruf bequem online an: Widerrufs-Onlineformular Hamamista
Um den Prozess einfacher zu gestalten, genügt bei uns eine Rücksendung der Ware als Widerrufserklärung. Eine gesonderte Erklärung des Widerrufs ist nicht erforderlich.
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns die Ware zurücksenden an:
Hamamista c/o ZAMMAT
Schwindstr. 5 RGB
80798 München
E-Mail info@hamamista.com
Tel. +49 89 2874 9554
Optional können Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, E-Mail oder über das Widerrufs-Onlineformular Hamamista) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Erstattung erfolgt nach Wareneingang auf das für Ihre Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Bei Rückfragen kontaktieren Sie uns jederzeit gern.
Kosten für den Rückversand
Die unmittelbaren Kosten für den Rückversand der Produkte trägt die Käuferin bzw. der Käufer.
Bei einem Umtausch oder einer Teilrücksendung übernehmen wir die Kosten für das Rückversandporto in Höhe einer einmaligen Pauschale von 4,90 Euro bei einem Versand als nachverfolgbares Paket. Bitte frankieren Sie die Rücksendung auf Ihre Kosten, wir erstatten die Zuzahlung in Höhe von 4,90 Euro im Anschluss.
Nichtabholung von Sendungen
Kann eine bestellte Sendung aus Gründen, die der die Kundin/der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden und wird sie deshalb an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die uns hierdurch tatsächlich entstandenen Kosten für den Rückversand geltend zu machen. Dies gilt insbesondere, wenn der Kunde die Sendung trotz Benachrichtigung nicht innerhalb der vom Versanddienstleister vorgesehenen Lagerfrist abholt oder die Annahme der Sendung ohne berechtigten Grund verweigert. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind. Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht, bleiben unberührt.
Entfall der Rabattierung
Bitte beachten Sie, dass die 15 % Rabatt ab 60 Euro verfallen, sollte der Gesamtwert Ihrer Bestellung nach der Erstattung unter 60 Euro liegen.
Muster-Widerrufsformular
An: Özlem Sara Amet / Hamamista, Schwindstraße 5 RGB, 80798 München
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) bestellt am (*) erhalten am (*).
Name Käufer:in – Anschrift Käufer:in –
Unterschrift Käufer:in (nur bei Mitteilung auf Papier) –
Datum (*)
Optional können Sie unser Widerrufsformular ausfüllen und beilegen, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Unser Widerrufsformular schicken wir Ihnen gern zu, wahlweise können Sie es hier direkt ausdrucken oder herunterladen (Download oder Audruck via Dropbox über das dort angezeigte Menü): https://bit.ly/2UUagv1